カテゴリー: 仕事

お客様第一主義のミカハウジングです(^-^)

昨日の水曜日は定休日でしたが13時からご案内がありました。午前中は家でチョットのんびり過ごし、昼過ぎに事務所到着。

お客様は大学生とそのお母様。先週の土曜日に2物件をご案内したのですが、時間がなかったので改めて水曜日に他の物件をご案内する事になりました。

希望条件は小田急相模原駅徒歩10分以内、家賃35,000円までの都市ガス物件。都市ガスだけだと紹介出来る部屋が少ないので、プロパンガス物件も併せてご紹介する事にしました。そして先日ご案内した物件以外に3部屋を見て頂きました。

全部見て回った後、5物件から3物件まで候補を絞れましたがそれ以上は絞れないので、土曜日にご案内した2部屋を改めてご案内することになりました。学生さんご本人とお母様の意見が一致せず、最終候補の残ったのが2部屋。。。

事務所に戻り初期費用を計算してみたのですが、2部屋共総額が変わらない(+_+)ですが、学生さんは部屋の広さを気にされていたので、私がアドバイスをして最終的にはプロパンがすですが20㎡の広めのワンルームに申込みをする事になりました！(^^♪

で、ここで疑問が生まれます。実は土曜日に他の不動産会社に行き、雨の中３～４件を内見した事です。その後、当社にご来店になりました。駅から当社までの間、沢山の不動産会社があります。なのに何故当社にいらしたのでしょう？？

その疑問をお母様にぶつけてみると、意外な答えが。。。

「不動産屋さん、そんなに沢山あります？」

私「ありますよ～！」

「ア○マンに物件に連れて行ってもらった時、お宅の前を通ったんです。ここにも不動産屋があるんだ、と思って。そして ア○マン が勧める物件にピンと来なかったから、お宅に行こうと思ったんです」

と意外な答えでした～( ﾟДﾟ)　いやあ～、この数日必死で物件を探した甲斐がありました。気に入った物件をご紹介出来て、ホントに嬉しいです(^^♪

湯河原からいらしたお客様、遠い所ありがとうございました！

当社は水曜日が定休日ですが、ご要望があれば定休日でも時間外でも対応しております。お気軽にお問合せ下さいね！

★相模大野・小田急相模原 ミカハウジング★

ホームページ：https://www.mikahousing.jp
スマートフォン用：https://www.mikahousing.jp/mp/
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都内の人気エリアでは多いのでしょうが、内見をしないで申込みを頂いたのは初めてでした。とはいっても実際募集中の部屋は入居中の為、見られなかったのですが別の間取りの部屋はご覧頂き、雰囲気を確認してもらってから申込みを頂きました。

コンクリート打ち放しのデザイナーズマンション。ご覧頂いたのはワンルームですが、お客様の検討されているのは２ＬＤＫ。しかも２ＬＤＫの募集が出たのは私が開業してから初めてなので、部屋を見た事がないので写真もありません。。。( ﾟДﾟ)

でもオシャレなスポットライトや天井の高い間取りに、カップルのお客様は即決して下さいました～！

実は、この部屋が募集された翌日か２日後に、このお客様からLINEでお問合せが入りました。当社で取り扱いられるか？とのお問合せ内容です。もちろんすぐに当社で扱える旨を返信しました。なんでも相武台のマンションを申込みをして審査が通ったものの、担当者とのメールでの連絡がつかず物件を変えようとしていたところ、ポータルサイトを見てこのマンションが目についたそうです。

当社のホームページには別のワンルームタイプと１ＬＤＫタイプを掲載していたので、お問合せを頂いたようです。それを聞いて、本当に嬉しかったですね。真面目にコツコツやっていると、こういう嬉しいご縁に恵まれるのですね(^^♪

申込みから審査まではスムーズでした。申込みから２週間経ち今日ご両親様も含めて４人でご内見頂きました！

室内に螺旋階段のある造り。。。なんともオシャレでした！想像していたより部屋は狭いかな？と感じましたが、それでも皆さんで部屋の採寸を実行！部屋の大きさから洗濯機置場の高さまで慎重に計りました。家具のレイアウトを相談しているお二人の姿を見ていると、微笑ましいというか、こちらまで幸せな気分になりますね～！

実際の部屋を見たら気に入らないと言われたらどうしよう？とわずかに心配していましたが、心配無用だったようです(≧▽≦)

まだクリーニングアップ日が決まらないので契約日と入居日は未定ですが、早いレスポンスを意識して最後までサポートしていきたいと思います。

当社はＵＲ賃貸住宅の取扱店です。当社のすぐ近くにＵＲ鶴ケ丘団地があるので、取扱店の登録を済ませています。ただ相場より家賃が高いので、なかなかお客様をご紹介する機会がありませんでした。

３月に初めて当社に来店されたアメリカ人のご主人と日本人ご夫婦が、今月めでたく契約となりました！ＵＲの契約第１号となって下さいました♪(≧▽≦)

ただＵＲ賃貸物件は通常の賃貸と手続きが異なる上、お客様のご事情が一般のアメリカ人と違うので審査に必要な書類を集めたり、また審査が通過するのかとの心配がありチョット大変でした～(>_<)

というのもご主人がアメリカ軍の関係者なので、日本に住民票がない！と言う事は在留カードもない！会社員ではないので源泉徴収票がない！

そこで。。

１.奥様の戸籍謄本でご主人様の婚姻を確認する

２.奥様には住民票を提出してもらう

3.アメリカ軍が発行する源泉徴収票に準じた収入証明書を提出してもらい、書かれている内容を奥様に翻訳してもらう。これで年収396万円以上あるのかを確認する。

4.在留カードがないのでパスポートでSOFAステータスを確認する。

この SOFAステータス って初めて聞きました。奥様に説明してもらったりネットで検索して調べました。日米地位協定で入国するアメリカ軍人・アメリカ軍属・その家族を言うそうです。入管法上の手続きを取ることなく日本に入ることを地位協定で許されているそう。アメリカ軍は日本に滞在しているが、居住はしていないので住民票がないということです。

私が電話でやりとりをしたのはＵＲ町田営業センターの所長でしたが、その方も今回のようなケースは初めてだったようで、ＵＲ都市機構に確認をして本申込みまでの手順を確認してくれました。

本申込みにはＵＲ町田営業センターに行かなければなりません。本来ならお客様だけでＯＫですが、初めてのＵＲの申込み＆特殊事例という事もあり、現地でお客様と待ち合わせをしました。

当日は今まで電話でコンタクトをとっていた所長さんに対応してもらい、手続きはスムーズに進みました、

必要書類を提出したら終わりだと思っていたら、なんと

その場で審査承認がありました！！

こんなに早審査の結果が出るのか～？と驚きつつ、今までの苦労が報われたなと思いながら帰ろうとすると、今度は

重要事項説明書の読み合わせ開始！！( ﾟДﾟ)

まさか審査通過後すぐに重要事項を説明するとは思ってもみなかった展開でした～(>_<)　結局、本申込みと重要事項の読み合わせが終わったのが２時間半後でした。。。私も辛かったけど、日本語が分からないご主人はもっと辛かったかも。。？

契約日に署名捺印をすれば契約完了になります。その後町田営業センターから、契約が終了したとのご連絡を頂きました。

まだまだ知らない事って沢山ありますね。でも今回良い勉強になりました！

5月21日（火）にサーバーの入替え作業をしました。一気に作業をした訳ではなく、1カ月前から徐々に作業を進めていました。

当社は開業した5年前からサーバーcanonetを使っていました。このサーバー代が高い！毎月4,200円もかかる上にドメイン認証証明書（https:の表示をする為）が800円。。。毎月5,000円以上のコストなんです(>_<)

その上、最新バージョンに対応していないので、このブログで使っているWord Pressにプラグインをインストールできなかったり、更新が出来なかったリ。。。（涙）

最近、当社が使っている不動産ソフトのサーバーが「さくらインターネット」に対応できるようになったので、早々申込みをしました。だって料金が全然安いんです！

初期費用が1,000円程かかりますが、サーバー代は毎 月 400円！しかも ドメイン認証証明 は無料！！！

サーバー代は年払いですが、1年間で5,000円チョット(^^♪　canonetの1/12です！！！

もちろん移行には費用がかかりますが canonet を使い続けるよりも元がとれます(≧▽≦)

完全な移行までにさくらインターネットに申込みをしたり、メール設定をしたり、リンクの修正を行ました。リンク先の修正はパソコンページとスマホページの両方だったので、修正箇所がかなり多く腱鞘炎になっている手首が痛みます。。。(T_T)

そして入替え当時。10時から不動産ソフト会社の当社の担当サポーターさんが遠隔操作で作業をしてくれました。その間パソコンは使えません。1時間位で終わるのかな？と思っていたのですが、意外と時間が掛かり終了したのは13時近くでした。

Word Press も最新バージョンに更新出来たし、今まで使う事ができなかったプラグインも有効になりました。

ただ編集画面が変わってしまったので、今こうしてブログを書いていますがとても困惑しています。早く慣れないとなぁ。。。

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昨日の令和初日は水曜日の為、定休日となりました。本日5月2日が令和最初の営業日になります。

出勤途中の町田駅で携帯電話が鳴りました（会社の電話を携帯電話に転送しています）電話に出ると以前お問合せを頂いたお客様からでした。後20分程で事務所に到着する旨を伝え、一旦電話を切りました。

事務所に着き、過去お問合せを頂いたお客様情報を確認すると昨年9月にご案内をしたお客様でした。この時は入居までの日にちがなく、結局他社で契約をされた経緯があります。なのにどうして？と訝っていると、お客様が車でご来店されました。

早速ご事情を伺う事に(^-^)　足の悪いお母様がいるのですが、昨年9月は日にちがなかったので2階の部屋に決めてしまったそう。それでも段々お母様が階段の昇り降りが辛くなってきたので、1階の部屋を探したいとのご依頼でした。

ただし条件が。。。初期費用10万円まで！！！( ﾟДﾟ)　

え～と、１Ｋ物件でも初期費用10万円以下の物件はとても少ないんですよね。。。まして２ＤＫともなると20～25万円かかるのが一般的です。私が調べた中で一番安くて13万円です。

ではどうするか？初期費用を安くするために「フリーレント」と言って最初の１カ月間家賃無料物件を探すしかない！

また条件はこれだけでなく、以前泥棒に入られた経験から「雨戸が必須」。マンションタイプだと雨戸が無い物件も多いので、結構条件は厳しいです。

数件候補をピックアップして初期費用を調べてみましたが、やはり該当物件はあらず。。。後はＧＷ明けに再度管理会社に交渉してみるしかないですね～

一度は他社で契約されたお客様でも、またこうして当社に相談に来て頂けたので出来る限りお力になりたいと思います。

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明日５月3日（金）～５日（日）まで３連休致します。どこかに出かける予定は全くありません（笑）　毎年恒例の大掃除第１弾（大掃除は年３階実施・次は夏休み）＆衣替えかな？後はお墓参りを予定しています。

電話・メールは転送にしており、LINE@も携帯電話でトークが可能です。気が付いた時には返信致しますが、休み中は気が付かない事があるので返信が送れる場合があります。その際はご容赦下さい。

皆様、事故のない休日をお過ごしください。そしてＧＷでも仕事の方、もうひと踏ん張り頑張りましょう！！！(^o^)／

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