お客様の声 T・T様

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1.不動産会社を何社回りましたか?

 4社以上

2.どちらで弊社をお知りになりましたか?

 店頭

3.弊社にご依頼頂いた理由を教えて下さい

小田急相模原駅周辺の不動産をまわり、店頭の様子やお話しをした印象でこちらに決めました。

4.最後に当社へのメッセージをお願いします

かなり難しい条件をお願いしていたにも関わらず、何度もやりとりをして頂けて嬉しかったです。他の不動産では、”ない”と断られてしまい、行くのを躊躇していました。最後まで優しく対応していただき、楽しくお話しも出来て良い担当者に会えました。

T・T様

アンケートのご協力ありがとうございました。当社にご来店頂いたのは4月でしたね。その時はお腹が大きく、出産前でしたね。

希望条件は、ペットが飼えて今通っている保育園に通えるエリア。ペット可の割合は全体の10%しかありません。さらにエリアが狭まるので、T様が仰る様にかなり条件的には厳しくなります。。。

当社にお越しになるまで、沢山の不動産屋を回って嫌な経験をされたと聞いて驚きますた。しかも不動産会社の担当者に希望条件を伝えると「ない」と返事をするだけで、逆に「どうします?」と聞かれたのだとか。。。(-_-メ) 

しかもお腹が大きかったから「授かり婚」だと勘違いされたらしく、お説教まがいの対応をとられたそう( ゚Д゚) それじゃ不動産会社に行くのを躊躇するのは当然ですよね?

その為、物件探しの前にまず「不動産会社探し」がメインとなったのだとか。

当社に起こし頂いた時も座念ながら条件に合う物件がなかったので、今後はメールで物件をご紹介する事になりました。

何度かメールで新着物件をご紹介して、3か月経過した7月に条件にピッタリの物件が見つかりました!(≧▽≦) その間にお子さんが生まれたり、里帰り中で内見ができなかったり、気を揉みましたけど契約までたどり着きました!

保育園にも通勤先にも近くなり、本当に良かったです。

「もし、また引っ越すことがあれば郡司さんが良いです。」とのメールも頂きました。T様、今後共宜しくお願い致します!

★相模大野・小田急相模原 ミカハウジング★

ホームページ:https://www.mikahousing.jp
スマートフォン用:https://www.mikahousing.jp/mp/
売買ページ:https://www.mikahousing.net

お客様の声 M・O様

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先月契約をして頂いたお客様M・O様からの声が届きました。

1.不動産会社を何社回りましたか?

 1社

2.どちらで弊社をお知りになりましたか?

 インターネット

弊社ホームページで当てはまる点は?

 ・物件情報が分かりやすい  ・全体的に見やすい

3.弊社にご依頼頂いた理由を教えて下さい

 SUMOやアットホームよりも地元に店舗がありTELで問合せをできたことで安心感をもちました。電話での対応も親切でていねいだったのでお願いしようと思いました。

4.当社へのメッセージをお願いします

最初の電話から好印象を持ちました。お店もとても清潔でキレイ!これからも地域密着で頑張ってください、女性ということもお客側としては不動産屋さんのちょっとこわそうなイメージがソフトになって強みだと思います。

M・O様、ありがとうございました!最初のコンタクトは お電話を頂いた事でしたね。関東に住むご両親をご自宅近くのマンションに住まわせたいとのご依頼でした。80代のご夫婦と聞いて一抹の不安がありましたが、内見当日ご両親様とお会いして、その元気な姿を見て安心しました。

その為、内見後申込みをしたマンションの管理会社担当者には、「お二人共お元気なので問題ありません!」と自信を持ってお伝えする事が出来ましたよ(^^♪

今回アンケートを受け取って、「電話の印象は大切だな」と改めて思いました。社会人1年の時に小田急百貨店で電話・接客は叩き込まれたお蔭かな?(笑)これからも頂いたお言葉通り、地域密着で頑張って参ります!

M・O様、今回はお世話になりありがとうございました!また何かありましたら、いつでも声をお掛け下さい。

お客様の声 T・Y様

今回は60代の女性T・Y様のお声です!

1.不動産会社を何社回りましたか?

4社以上

2.どちらで当社をお知りになりましたか?

店頭

3.弊社にご依頼頂いた理由を教えて下さい

不動産店にお人柄とお店の印象

4.当社へのメッセージをお願いします

この度は、大変にお世話になっております。大変な要望にも、おこたえいただいて、とても助かっております。ありがとうございます。


T・Y様ありがとうございます!お話を伺うと10社近くの不動産会社を回られたのだとか。でも、どこでも紹介する物件は同じだったそうです。今はインターネットで検索をするという事実をご存知なかったそうです(・.・;)

当社に来店されたのは一番最後。事務所の入口が可愛らしい印象だったそうです。

最初は女性限定のシェアハウスについてのご相談だったのですが、シェアハウスで2部屋以上ある物件はありません。結局平屋の2K戸建をご紹介して、ご契約頂きました。その後、セコムへの申し込みや鍵交換も当社でお手伝いさせて頂いております。入居まで日にちがありますので、入居当日まで引続きフォローして参ります。

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お客様の声 M・S様

40代女性M・S様からお客様の声が届きました。

1.不動産会社を何社回りましたか?

4社以上

2.どちらで弊社をお知りになりましたか?

インターネット

弊社ホームページであてはまる点

・物件が豊富 ・物件情報が分かりやすい ・目当ての物件があった

3.弊社にご依頼頂いた理由を教えて下さい

相談しにくいいうな内容も親身に聞いて頂けて、とてもありがたく親切にご対応して下さったので。ホームページに載っていない物件も、私に代わり一生けんめいお問合せして下さったため。

4.最後に当社へのメッセージをお願いします

ホームページを拝見した時から、とてもていねいで親切なイメージを抱いておりましたが、実際にお会いし、想像以上にあたたかい方でした。

他社をまわっていても、いい物件があれば連絡すると言ったまま音沙汰なしの所も多く、途方に暮れていたさなか、ミカハウジングさんが身骨を砕き、難しい条件であるにも関わらず諦めないで探して下さったので、本当に、本当に助かりました。心から感謝します。


M・S様、ありがとうございました。アンケートを読んだ後、じ~んとして思わず涙が出そうになりました。

今回は70代のお母様の為の部屋探しでした。ご主人様と当社にいらっしゃった時、手にはノートをお持ちでした。

ご希望条件の中からいくつか物件をご紹介すると、すでにその物件はチェック済のようでノートに物件名が記載されていました。「ご自分で調べていたんだな」と思ったので、気になる物件を当社で調べる事にしたのです。ノートを見せて頂きと、15件近くあったでしょうか?

まず物件名から管理会社をネットで調べ、電話で確認をします。「70代」と言ったとたんすぐに断られることが多かったなぁ。。。「押し返し電話します」と返答されたけど、その後電話がない管理会社もありました。断れ続くと心が折れそうになる事はありますが、お客様が目の前にいるので落ち込んでいられません!

そんな電話のやり取りをしていたら、ご主人様がコンビニに行き私の分のお茶を買って来てくださいました(^-^) ご馳走様でした!

時間はかかりましたが、ご紹介できる物件が分かり、お二人共ホッとしているご様子。その後、候補物件周りの段差等をご自分達で確認されるとの事で、お帰りになったのです。

ところが午後になって、お客様から当社にお電話が入りました。第1希望の物件を内見したくお母様と物件に近くにいるとの事!( ゚Д゚) 慌てて鍵の手配をしてから、現地にかけつけました。

室内は広くて段差が少なく、お母様もM・S様もニコニコ顔!その様子を見たご主人様も本当に嬉しそうでしたね~!

今回アンケートを見て、当社を含めて4社以上の不動産会社を回っていたと初めて知りました。高齢者可の物件は少ないので、探すのは難しいと思いますが音沙汰なしという会社が多いとは驚きです(+o+) お客様が途方に暮れるのは当然だと思います。

今回、岡様とM・S様ご夫婦に喜んで頂き、私も電話をかけまくった甲斐があります(≧▽≦) ご縁に感謝です!

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お客様の声 F様

30代のご夫婦F様からお客様の声を頂きました

 

■不動産会社を何社回りましたか?

3社

■どちらで弊社をお知りになりましたか?

店頭

■弊社にご依頼頂いた理由を教えて下さい

家から近かったのと他の不動産の対応が悪く返事がなかったので次を探していた時ミカハウジングを見つけ対応も良かったので、ここに決めました。

■当社へのメッセージをお願いします

今の住む部屋が無事に決まったにも全てミカハウジングのおかげです。ありがとうございました。

次引っ越す時またお願いしたいです。その時はまたよろしくお願い致します。


F様、ありがとうございました!!

F様はご結婚を機にお部屋を探していました。夕方、奥様が「相模大野でもいいですか?」と仰いながらご来店されたのを覚えています。

条件は「猫2匹が飼える物件」「駐車場あり」

ペット可の物件は全体の10%程しかありません。。。その上、多頭飼となると条件はキビシイですね。だからでしょうか?他の不動産会社からの連絡が無かったそうです。

当社ではご主人と奥様とでLINE@でやり取りをし、お二人の勤務の中間点で2LDKの無料駐車場付テラスハウスをご契約頂きました。

新居に移り、奥様の通勤時間が短縮されたと思います。お仕事頑張って下さいね!

そして次の引越しの時も、お声を掛けてください。全力でお探ししますよ(^-^)

★小田急相模原 賃貸 ミカハウジング★

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