お客様の声 T・Y様

今回は60代の女性T・Y様のお声です!

1.不動産会社を何社回りましたか?

4社以上

2.どちらで当社をお知りになりましたか?

店頭

3.弊社にご依頼頂いた理由を教えて下さい

不動産店にお人柄とお店の印象

4.当社へのメッセージをお願いします

この度は、大変にお世話になっております。大変な要望にも、おこたえいただいて、とても助かっております。ありがとうございます。


T・Y様ありがとうございます!お話を伺うと10社近くの不動産会社を回られたのだとか。でも、どこでも紹介する物件は同じだったそうです。今はインターネットで検索をするという事実をご存知なかったそうです(・.・;)

当社に来店されたのは一番最後。事務所の入口が可愛らしい印象だったそうです。

最初は女性限定のシェアハウスについてのご相談だったのですが、シェアハウスで2部屋以上ある物件はありません。結局平屋の2K戸建をご紹介して、ご契約頂きました。その後、セコムへの申し込みや鍵交換も当社でお手伝いさせて頂いております。入居まで日にちがありますので、入居当日まで引続きフォローして参ります。

★小田急相模原 ミカハウジング★

ホームページ:https://www.mikahousing.jp
スマートフォン用:https://www.mikahousing.jp/mp/
売買ページ:https://www.mikahousing.net

お客様の声 M・S様

40代女性M・S様からお客様の声が届きました。

1.不動産会社を何社回りましたか?

4社以上

2.どちらで弊社をお知りになりましたか?

インターネット

弊社ホームページであてはまる点

・物件が豊富 ・物件情報が分かりやすい ・目当ての物件があった

3.弊社にご依頼頂いた理由を教えて下さい

相談しにくいいうな内容も親身に聞いて頂けて、とてもありがたく親切にご対応して下さったので。ホームページに載っていない物件も、私に代わり一生けんめいお問合せして下さったため。

4.最後に当社へのメッセージをお願いします

ホームページを拝見した時から、とてもていねいで親切なイメージを抱いておりましたが、実際にお会いし、想像以上にあたたかい方でした。

他社をまわっていても、いい物件があれば連絡すると言ったまま音沙汰なしの所も多く、途方に暮れていたさなか、ミカハウジングさんが身骨を砕き、難しい条件であるにも関わらず諦めないで探して下さったので、本当に、本当に助かりました。心から感謝します。


M・S様、ありがとうございました。アンケートを読んだ後、じ~んとして思わず涙が出そうになりました。

今回は70代のお母様の為の部屋探しでした。ご主人様と当社にいらっしゃった時、手にはノートをお持ちでした。

ご希望条件の中からいくつか物件をご紹介すると、すでにその物件はチェック済のようでノートに物件名が記載されていました。「ご自分で調べていたんだな」と思ったので、気になる物件を当社で調べる事にしたのです。ノートを見せて頂きと、15件近くあったでしょうか?

まず物件名から管理会社をネットで調べ、電話で確認をします。「70代」と言ったとたんすぐに断られることが多かったなぁ。。。「押し返し電話します」と返答されたけど、その後電話がない管理会社もありました。断れ続くと心が折れそうになる事はありますが、お客様が目の前にいるので落ち込んでいられません!

そんな電話のやり取りをしていたら、ご主人様がコンビニに行き私の分のお茶を買って来てくださいました(^-^) ご馳走様でした!

時間はかかりましたが、ご紹介できる物件が分かり、お二人共ホッとしているご様子。その後、候補物件周りの段差等をご自分達で確認されるとの事で、お帰りになったのです。

ところが午後になって、お客様から当社にお電話が入りました。第1希望の物件を内見したくお母様と物件に近くにいるとの事!( ゚Д゚) 慌てて鍵の手配をしてから、現地にかけつけました。

室内は広くて段差が少なく、お母様もM・S様もニコニコ顔!その様子を見たご主人様も本当に嬉しそうでしたね~!

今回アンケートを見て、当社を含めて4社以上の不動産会社を回っていたと初めて知りました。高齢者可の物件は少ないので、探すのは難しいと思いますが音沙汰なしという会社が多いとは驚きです(+o+) お客様が途方に暮れるのは当然だと思います。

今回、岡様とM・S様ご夫婦に喜んで頂き、私も電話をかけまくった甲斐があります(≧▽≦) ご縁に感謝です!

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お客様の声 F様

30代のご夫婦F様からお客様の声を頂きました

 

■不動産会社を何社回りましたか?

3社

■どちらで弊社をお知りになりましたか?

店頭

■弊社にご依頼頂いた理由を教えて下さい

家から近かったのと他の不動産の対応が悪く返事がなかったので次を探していた時ミカハウジングを見つけ対応も良かったので、ここに決めました。

■当社へのメッセージをお願いします

今の住む部屋が無事に決まったにも全てミカハウジングのおかげです。ありがとうございました。

次引っ越す時またお願いしたいです。その時はまたよろしくお願い致します。


F様、ありがとうございました!!

F様はご結婚を機にお部屋を探していました。夕方、奥様が「相模大野でもいいですか?」と仰いながらご来店されたのを覚えています。

条件は「猫2匹が飼える物件」「駐車場あり」

ペット可の物件は全体の10%程しかありません。。。その上、多頭飼となると条件はキビシイですね。だからでしょうか?他の不動産会社からの連絡が無かったそうです。

当社ではご主人と奥様とでLINE@でやり取りをし、お二人の勤務の中間点で2LDKの無料駐車場付テラスハウスをご契約頂きました。

新居に移り、奥様の通勤時間が短縮されたと思います。お仕事頑張って下さいね!

そして次の引越しの時も、お声を掛けてください。全力でお探ししますよ(^-^)

★小田急相模原 賃貸 ミカハウジング★

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お客様の声 S・K様

2018年7月にご契約を頂いたお客様アンケートです

S・K様のアンケート内容

今回ご契約を頂いたのは20代の男性。今までご実家のある町田からバスと小田急線を利用して小田急相模原まで通勤されていました。初めての一人暮らしをされるお客様のお部屋探しをお手伝いできました!

■不動産会社を何社回りましたか?

1社

■どちらで弊社をお知りになりましたか?

インターネット

■インターネットでお探しのお客様へ・・当てはまる事項

・物件情報が分かりやすい ・全体的に見やすい

■弊社にご依頼頂いた理由を教えて下さい

HPの紹介項目に、物件のいい部分だけじゃなく悪い部分も書いてあり、信用できるなと思ったから。また、初めて一人暮らしをする人にも親切なHPの作りだと思ったから。

■最後に当社へのメッセージをお願いします

一人で全ての仕事をまかなっていると聞いてびっくりしましたが、もっと店舗拡大していけるよう応援してます。

S・K様、暖かいお言葉ありがとうございました!!確かに先々スタッフは増やしたいですね。。。(今はまだ無理だけど)

今回は広い部屋をご希望だったので南台の7帖の物件と相模台8帖の物件の2つをご覧頂き、すぐにお申込みを頂きました。これで通勤時間が短縮されましたね。お仕事頑張って下さい!

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お客様の声 アルダ様

2018年6月にご契約を頂きたお客様アンケートです

ご契約を頂いたのは30代のインドネシア人のご夫婦。紆余曲折があり、物件探しからお引越しまで2カ月位かかってしまいましたが、無事ご契約が出来ました!

■不動産会社を何社回りましたか?

2社

■どちらで弊社をお知りになりましたか?

インターネット

■弊社ホームページで当てはまる点

物件情報が分かりやすい

目当ての物件があった

ローディングが速い

■弊社にご依頼頂いた理由を教えて下さい

いろいろ親切にご対応頂いた他、インターネットでの写真やコメントなどが全て他の会社のホームページと違ってオリジナルなので、すごく信頼できるからです。

■当社へのメッセージをお願いします

外国人が相談できる物件は限られて大変だったんですが、いろいろとご対応頂き、お蔭様で引越すことができました。本当にありがとうございました!!

アンケートを頂いて初めて知ったのですが、「ローディングが速い」(読み込み時間が速い)点は、意識していませんでした。確かに時間がかかると操作途中でもイライラして「面倒だな」と思って、操作を中止する事がありますね。。。((+_+)) 今後は、この点についても検証していかなくては!と感じました。


ご主人様は通訳をされているので、日本語でメッセージを書いて頂きました。漢字まで書けるので、契約書の読み合わせも問題なくスムーズに出来ました。こちらこそ、ありがとうございました(^-^)

最後にインドネシア語でメッセージを頂きました


Tempat tinggal yong disa disewa oleh orang asing cukup terbafas. Namun,berkat Anda akhirnya kami bisa pindah rumah.  Terima kasih banyak!!

(スペルは合っているでしょうか?)

当社は米軍住宅が近いという場所柄、外国人のお客様が多いです。中国・韓国はもとより、インド、インドネシア、ネパール、フィリピン、ブラジル、チリ、ナイジェリア。。。色々なお国のお客様が多いですが、「外国籍相談可」の物件は少ないのが現状です。それでも、当社でお探ししますのでお問合せ下さいね!

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